8. Me désinscrire

Dans le cadre des directives de la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et des recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), les utilisateurs ont la possibilité de se désinscrire de LaboConnect (droit à l’oubli).

Pour se désinscrire,

  1. Aller en Mon compte> Me désinscrire
  2. Cocher la case [Je souhaite me désinscrire du site laboconnect.com]

    Une liste déroulante [Raison] et un champ [Commentaire] s'affichent.

  3. Choisir dans la liste déroulante, le type de raison :

    • Décès,
    • Dysfonctionnement,
    • Déménagement,
    • Changement d'adresse e-mail,
    • Autres.

    Selon le type sélectionné, un message d'information s'affiche.

    Type

    Message

    [Dysfonctionnement]

    "Merci de préciser le dysfonctionnement rencontré".

    [Déménagement]

    "Renseignez-vous, près de chez vous, un autre établissement propose peut-être la mise à disposition des résultats sur laboconnect.com. Si c'est le cas, vous n'aurez qu'à lui communiquer votre adresse e-mail pour recevoir les résultats dans ce compte".

    [Changement d'adresse e-mail]

    "Rappel : vous pouvez changer votre adresse e-mail en accédant au menu Mon compte> Mon adresse e-mail, vous recevrez alors un e-mail à la nouvelle adresse indiquée pour valider le changement".

  4. Saisir si besoin un commentaire

    La saisie d'un commentaire est obligatoire pour les types [Dysfonctionnement ] et [Autres].

  5. Cliquer sur <Valider>

Suite à la désinscription,

  • les comptes rendus d’examens ne sont plus consultables par l’utilisateur ni par les personnes utilisant le compte,
  • les dossiers et documents associés ainsi que les données administratives sont supprimés,
  • les délégations données à des tiers sont supprimées,
  • seule la traçabilité est conservée.

Un e-mail de confirmation de désinscription est envoyé à l'utilisateur ainsi qu'aux établissements de santé liés au compte. Il contient la raison de la désinscription.

[Note]

Si un utilisateur désinscrit de LaboConnect souhaite de nouveau utiliser l'application, il est possible à l'administrateur de l'établissement de ré-autoriser l'alimentation de LaboConnect.

2021-07-30

Version LC03.00. Tous droits réservés : IDDN.FR.001.210030.002.S.P.2015.000.30000.

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